情感智力（Emotional Intelligence）指的是一个人认知自己和他人情绪，并运用这些信息的能力。，主要分为如下四个由浅入深的层次:

一、识别自己和他人的情绪，并将自己内在的感受正确表达出来的能力。

二、运用自己的情绪来辅助思考，帮助自己记忆、创造、判断问题、解决问题等等。

三、理解自己情绪产生的原因和将会造成的影响。

四、调节管理自己和他人的情绪，包括对情绪的投入、使其延长或缩短的能力。

我个人感觉，与其说这是一种能力，还不如说是类似于“指导手册”一样的东西。每当强烈情感来临时，按照一二三四的步骤逐渐认识、理解、调节自己的情绪，就连悲观消极的我都可以做到！就记录下我试着这些步骤来缓解最近的一次Panic Attack：

因为最近在找工作，导致我时不时地会经历一些惊恐症的症状（Panic Attack），表现为心跳加快，胸闷，无法呼吸，手脚抽筋等等。主要原因还是得归咎于自己悲观的想法……因为我就是个无比悲观的人，从打破一个盘子联想到世界末日只要0.01秒的时间。

时间回到前几天，我突然收到一封邮件，邀请我到XX地点进行面试。看完邮件的那一瞬间我就慌了，一下子进入了恐慌模式，人整个蜷在电脑前，无法呼吸。我怎么也没有想到会收到这份工作的面试机会，因为招聘条件写得要求高，列了很多很复杂的东西，而我仅仅抱着试试看的心情投了个简历而已。

团在椅子上的我恐慌了一会儿，因为收邮件之前正好在看心理学相关的东西，就想到了情感智力相关的几个层次。于是我决定先走出房间、远离电脑、深呼吸下新鲜空气，试着从旁观者的角度分析自己在“一份邮件惊恐事件”中的反应。

深呼吸真的很有用！呼吸了几次后，我忽然发现，得到这个面试机会应该是值得庆祝的事！而我悲观的小脑袋跳过了这个步骤，直接把它归为了“天灾”这一类的恐怖事件，而不是归为那种能激起我好胜心的“挑战”。此时此刻，我应该先恭喜下自己有了这次面试才对！这是我求职中不断努力的证明！

然后，心情马上就变得好一点了。继续深呼吸，我发现了自己恐慌的原因：害怕自己能力不够百分之百地完成招聘广告上列出的所有项目，害怕面试中自己的这些技术上的弱点被指出、被鄙视……

但仔细想想，这个公司的的确确收到了我的简历，而且给我发了面试，所以证明他们从我的简历中发现了些有趣的东西，我并不是一无是处的，在他们看来我还是能够做很多事的。而且，虽然现在我还不能够百分之百地完成招聘上列出的所有事，这并不意味着以后的我也不行。我会很快地上手，至少我对这个很有信心。所以即使面试中被问到不会的事，我也能自信地回答他们，虽然目前我还不会，但我会努力学习、补充新的相关知识，而且我已经在学一些了， 例如……思维开始向正面发散了！

就这样，通过自己内心的拉锯战，我渐渐驳斥了自己的糟糕想法，慢慢把重心转移到对面试的准备上！虽然过程长达几个小时，其中经历了很多糟糕的情绪体验，但我最终还是克服了突如其来的恐慌，并把自己慢慢调节到稍微正常、略带紧张的状态！拍手~撒花~

下次恐慌袭来的时候，就用深呼吸，慢慢认识自己的情绪，让回归理智的大脑驳斥自己的消极思维，从而克服负面情绪！

连悲观的我都可以，你也能行的！